Erfolg im Management

Das papierlose Personalbüro

Das papierlose Personalbüro – Vom Bewerber zum Mitarbeiter

Sie hält in vielen Personalabteilungen Einzug und freut sich steigender Beliebtheit: die elektronische Personalakte. Durch den Einsatz ergeben sich viele Verwendungs- und Verknüpfungsmöglichkeiten. Die...
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Blended Learning auf dem Vormarsch: Digital lernen für die reale Welt

Die moderne Informations- und Kommunikationstechnik bietet Unternehmen die Chance, ganz neue Lernarchitekturen zu schmieden – Architekturen, die effizierter und effektiver als die tradierten sind...
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Service-Kommunikation als emotionales Alleinstellungsmerkmal

Donnerstag Abend 21:37 Uhr: Der Verkaufs-Manager Paul Sales kommt aus seinem Büro raus. Er hat sich vorgenommen, endlich mit dem Fitness-Training anzufangen. Heute will...
Nachhaltige Führung verlangt einen dezentralen Ansatz

Nachhaltige Führung verlangt einen dezentralen Ansatz!

"Jedes Problem in dieser Organisation kann ich auf ein Führungsproblem zurückführen." Das hat mir ein Freund in einem Top-5-Pharmakonzern vor einigen Jahren gesagt. Es...
Karriere als Grund

„Karriere“ als Grund! Was wollen Mitarbeiter wirklich?

Wir schreiben das Jahr 2022. Praktiker aus den Bereichen Personalwesen, Organisationsentwicklung, Unternehmensberatung, aber auch wissenschaftliche Studien gehen davon aus, dass Organisationen mit flacheren Strukturen...
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Die Führungskraft als Fels in der Brandung

Führungskräfte sollen ihren Mitarbeitern Orientierung und Halt geben. Sie sollen sozusagen ein Fels in der Brandung sein. Diese Funktion wahrzunehmen, fällt vielen Führungskräften in...
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Wir sitzen alle in einem Bob… Was Unternehmen vom Olympiasieger über...

Francesco Friedrich macht es vor. Die Bedingungen, um in Führung zu gehen, sind keine feste Konstante, auf die man bequem bauen kann. Ganz im...
Erfolgreich mit Persönlichkeit und Charisma

Erfolgreich mit Persönlichkeit und Charisma

Nicht jede Führungskraft wird als Leader geboren. Manchmal rutscht man einfach hinein in die Führungsverantwortung – und merkt oft zu spät, dass man noch...
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Umsetzung von Kundenorientierung – An ihren Taten sollt ihr sie erkennen

Das an Verkäufern beobachtbare Verhalten ist das entscheidende Phänomen, das der Kunde wahrnimmt und das für ihn zu realer – weil erlebbarer – Servicekultur...
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Erfolg trifft Hollywood – Marc M. Galal im Gespräch mit Ralf...

Erfolg bedeutet letztendlich für jeden etwas anderes: Finanzielle Freiheit, ein glückliches Familienleben, das eigene Unternehmen oder viel Freizeit. Manche haben alles davon. Anderen will...
Metaverse ist das virtuelle Büro der Zukunft

Metaverse ist das virtuelle Büro der Zukunft

Immer wieder kommt es zu einschneidende und zukunftsbeeinflussende Veränderungen: Eisenbahn, dann das Auto, der Desktop Computer, dann das Internet, die ersten Smartphones und in...
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New-Placement: Eine neue berufliche Perspektive für gekündigte Mitarbeiter finden

Immer wieder müssen Unternehmen Mitarbeiter entlassen. Dann engagieren sie zuweilen Personalberater, die den gekündigten Mitarbeitern helfen, neue Arbeitsplätze zu finden. Das tun sie aus...
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Als Führungskraft die Mitarbeiter und den Bereich systematisch entwickeln

Führungskräfte verlieren beim Führen und Entwickeln ihrer Mitarbeiter im Arbeitsalltag oft die mittel- und langfristigen (Entwicklungs-)Ziele ihres Bereichs und des Unternehmens aus den Augen....
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Die passenden Trainer, Berater und Coaches auswählen

Unternehmen verfolgen mit ihren Personalentwicklungsmaßnahmen stets ein Ziel. Entsprechend professionell sollten sie bei der Auswahl der Trainer, Berater oder Coaches vorgehen. Sonst ist ihre...
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Was uns erfolgreich macht – Geben, Nehmen oder Tauschen?

Der Software-Unternehmer Adam Rifkin wurde vor einigen Jahren vom US-Wirtschaftsmagazin „Fortune“ zum besten Netzwerker gekürt. Sein Erfolgsgeheimnis? Rifkin hat es sich zur Routine gemacht,...
Als Chef neue Ideen im Team fördern

Als Chef neue Ideen im Team fördern

Manager klagen oft, ihre Mitarbeiter würden zu wenige Ideen für Verbesserungen entwickeln. Dabei sind sie oft selbst ein Teil des Problems: Sie verhindern mit...
Anleitung für eine bessere Kommunikation im Bürodschungel

Anleitung für eine bessere Kommunikation im Bürodschungel

Vom machtvollen Führungs-Tiger bis zum überheblichen Vorgesetzten-Affen, vom stillen Faultier bis zum lautstarken Papagei, vom hochnäsigen Giraffen-Kollegen bis zur falschen Schlange – das Büro...
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7 Coaching-Grundprinzipien

Coaches sind keine „Rezeptgeber“ oder „Lösungslieferanten“, sondern „Befähiger“ und „Ermöglicher“. Deshalb haben sie eine andere Arbeitsweise als Trainer und Berater. Das setzt auch ein...