Auf dem Fußballfeld des Dialogs Kommunikation dient dem Austausch von Informationen. Im beruflichen Umfeld zumindest scheint das häufig nicht zu klappen. Ein Großteil der Konflikte...

„In guten und in schlechten Zeiten, in Gesundheit und Krankheit...“ – wer kennt dieses klassische Eheversprechen nicht? Zu Beginn die Worte: „Ich will dich...

Die große Herausforderung „in real life“ meistern Viele Flirtwillige verschanzen sich heutzutage hinter ihrem Rechner, um online nach der großen Liebe zu suchen. Leider verlernt...

Zu Jahresbeginn fassen viele Menschen gute Vorsätze. Zum Beispiel: Heuer nehme ich mir mehr Zeit für die Familie. Dieses Jahr gehe ich regelmäßig joggen....

Eine Konfliktmoderation zwischen zwei Mitarbeitern besteht aus mehreren Schritten. Diese seien exemplarisch beschrieben. Schritt: Das Ziel klärenDie Mitarbeiter kommen oft voller Emotionen zur Konfliktmoderation und...

Die Körpersprache bezieht sich auf die nonverbalen Signale, die wir zur Kommunikation verwenden. Diese nonverbalen Signale machen einen großen Teil der täglichen Kommunikation aus....

Das Mango-Prinzip* - Teil 4 Vertrauen ist die persönliche Überzeugung, dass der oder die anderen das eigene kooperative Verhalten nicht zu unserem Nachteil ausnutzen. Und...

Präsentationen im Business-Kontext sollen bei den Zuhörern meist ein bestimmtes Verhalten auslösen oder sie zu einer Entscheidung führen. Entsprechend strategisch sowie psychologisch und taktisch...

Die Ur-Programme laufen in uns allen ab. Sie sind das Ergebnis unserer Evolution. Sie entwickelten sich aufgrund der Notwendigkeit unserer Vorfahren, trotz Bedrohung unter...

Storytelling für wirkungsvolle Präsentationen und für nachhaltige Wissensvermittlung generell nutzen. Geschichten zu erzählen gehört zu den Grundbedürfnissen aller Menschen auf Erden. Sie berühren und...

Wir Menschen sind schon merkwürdig: Wie oft reagieren wir unwirsch, wenn uns jemand auf etwas anspricht. Dabei muss es nicht unbedingt ein Fehler sein,...

Das Mango-Prinzip* - Teil 3 Wer erfolgreich kooperieren will, muss bereit sein zu teilen. Das heißt, zunächst etwas zu investieren, um dann möglicherweise von einem...

In der modernen, von Veränderung geprägten Welt geraten wir beruflich und privat häufig in Situationen, in denen wir uns entscheiden und Weichen in unserem...

Die Art, wie wir eine Stunde vergeuden, ist die gleiche, wie wir einen Tag, einen Monat oder ein ganzes Jahr vertun und somit den...

Es gibt sie überall im Business – die sprachlichen „Zugehörigkeitscodes“. Die sogenannte Fachsprache wird dazu genutzt, um sich unter seinesgleichen zu verständigen. Wir alle...

Das Mango-Prinzip*-Teil 2 Sobald wir auf Wettkampf setzen – was auch immer der Auslöser dafür sein mag – gibt es einen Gewinner und einen Verlierer...

„Ich schaffe das nicht mehr.“ Dieses Gefühl plagt immer mehr Berufstätige. Unter anderem, weil sie im Job ständig vor neuen Herausforderungen stehen, für deren...

Schlagworte oder Zauberworte – manchmal weiß man das selbst nicht so recht, wenn wieder einmal davon die Rede ist, dass es bei der Digitalisierung...