Soft Skills

Eine Konfliktmoderation zwischen zwei Mitarbeitern besteht aus mehreren Schritten. Diese seien exemplarisch beschrieben. Schritt: Das Ziel klären Die Mitarbeiter kommen oft voller Emotionen zur Konfliktmoderation und...

Die meisten kennen die Situation. Wir werden um etwas gebeten und sagen ohne zu zögern: „Ja, klar. Mache ich gerne.“ Dabei denken wir uns:...

Zum Jahreswechsel fassen viele Menschen gute Vorsätze. Zum Beispiel: Heuer nehme ich mir mehr Zeit für die Familie. Künftig gehe ich regelmäßig joggen. Doch...

Wer auf Empfängen oder Kongressen neue, wertvolle Geschäftskontakte knüpfen möchte, sollte es nicht dem Zufall überlassen, mit wem er spricht. Zudem sollte er vor...

Je weiter die Digitalisierung voranschreitet, desto schneller und hektischer wird unsere Welt. Viele Menschen spüren, dass es mit dieser Entwicklung immer schwieriger wird, tiefere...

Immer mehr Berufstätige kämpfen mit psychischen Problemen – wegen des erhöhten Arbeitsdrucks in vielen Unternehmen. Meist liegen die Ursachen hierfür aber auch im persönlichen...

Wir leben in einer Gesellschaft des Wachstums. Immer auf der Suche nach etwas zu schaffen, zu meistern, zu optimieren. Zumindest nach außen. Doch äußeres...

Führungskräfte sollten gerade in Krisenzeiten ihre gewohnten Reiz-Reaktionsmuster reflektieren und sofern nötig durchbrechen, denn: In ihnen sind auch ihre Mitarbeiter hochgradig verunsichert. Entsprechend empfindsam...

Neue Herausforderungen mutig annehmen. Das sollten wir lernen - um attraktiv zu bleiben und unser Leben erfolgreich zu meistern. Menschen sind verschieden. Diese Erfahrung machen...

Berufstätige könnten im Kontakt mit Kunden und Kollegen zuweilen „platzen“, so ärgern sie sich über diese. Doch das bringt wenig. Zielführender ist es, in...

Das Lustige Taschenbuch von Walt Disney feiert dieser Tage 50. Geburtstag. Mit fast 500 Bänden eine echte Erfolgsgeschichte. Jeder kennt es und viele lieben...

Der Inhalt einer Präsentation kann noch so gut und interessant sein, doch wenn der Vortrag nicht selbstbewusst wirkt, kann auch der Inhalt nicht überzeugen....

Was verbindet Theodor Heuss, Winston Churchill und Nelson Mandela? Es ist ihre Einstellung zu Niederlagen. "Es ist keine Schande hinzufallen, aber es ist eine...

Ob hoch oben am Dachboden, ganz hinten im Kellerwinkel oder gut versteckt im Gartenhaus: Gerümpel findet sich an vielen Orten. Oft genug sind es...

Vielen Verkäufern und Key-Accountern fällt es schwer, persönliche Beziehungen zu ihren Zielkunden aufzubauen. Deshalb erkalten selbst warme Business-Kontakte wieder. Viele Unternehmen knüpfen zahlreiche Kontakte zu...

Das Immunsystem führt – in aller Deutlichkeit – kein Eigenleben, sondern ist in die Komplexität des Fließgleichgewichtes Mensch ganzheitlich eingebunden. Demzufolge ist es auch...

In Meetings und Besprechungen registriert man oft: Einzelne Personen haben in ihnen das Sagen – selbst wenn sie selten das Wort ergreifen. Das liegt...

Das Mango-Prinzip* Hierarchische Strukturen, ergebnisorientierte Karrierepfade, konkurrierende Zielvereinbarungen und der Kampf um Budgets oder Leistungszulagen forcieren eine abgrenzende ICH-Perspektive. Deshalb übersehen wir leicht, dass wir...