Erfolg im Vertrieb

Die Kooperation mit den Vertriebspartnern leben

Der Erfolg einer Ehe hängt unter anderem davon ab, wie fest die beiden Partner zu ihrem wechselseitigen „Ja“ stehen und wie engagiert sie ihre...
Keep on Selling

Keep on Selling! Was sind die TOP 3 Fehler in...

An der Tagesordnung bei Einstellungsverfahren für Verkäufer: Die Aufgaben neben der Kaltakquise werden aufgebauscht und die Neukundengewinnung als scheinbare Nebensache dargestellt. Im Nachgang wundert...
Neue Anforderungen in digitalen Zeiten

Neue Anforderungen in digitalen Zeiten: Gerüstet für den Verkauf von heute...

„Totgesagte leben länger“ – ein Sprichwort, das man im Zeitalter der Digitalisierung durchaus auf Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter anwenden kann. Aber nur wenn sie neue...
Vertrauen Vertrieb

Lust auf Kunden – Über den Anfang vom Ende der Servicekultur...

„Der Kunde bezahlt unsere Gehälter und sichert unseren Arbeitsplatz!“ Diese Feststellung ist eine der beliebtesten Begründungen für kundenorientiertes Verhalten. In vielen Unternehmen gilt sie...
Gesprächsrahmen im Verkauf

Gesprächsrahmen im Verkauf: Weil Struktur für alle Beteiligten wichtig ist!

Keiner weiß Bescheid … und alle machen mit? So läuft es oft: Geschäftsleute sitzen zusammen, aber nicht alle Beteiligten wissen genau, um was es...
Online Marketing Blogmarketing

Expertenstatus im Internet aufbauen über Blog-Beiträge

Blogging ist ein optimales Mittel, um über das Internet einen Expertenstatus aufzubauen. Damit der Aufbau eines Blogs aber nicht nur viel Arbeit verursacht, sondern...
Kundenansprache

Emotionale Kundenansprache: Wenn der Draht zum Kunden abreißt

„Was ist denn nun passiert?“ Das denken Verkäufer oft, wenn sie in Verkaufsgesprächen registrieren, dass der soeben noch gute Draht zu Kunden plötzlich abgerissen...
Gekonnte Terminierung im Verkauf

Gekonnte Terminierung im Verkauf – Wie Verkäufer am besten mit Ablehnung...

Unterhalten sich zwei Verkäufer, sagt der eine: “Hey du, ich hatte gestern fünf gute Gespräche.“ Erwidert der andere: “Prima, ich habe auch nichts verkauft!“...
Verkauf

Von Beruf Fachverkäufer bzw. Kundenberater

Der Verkäuferberuf erfuhr durch den Siegeszug des Internet zwar einen Wandel, doch seine Bedeutung – speziell im Fachhandel – ist gestiegen. Heute können die Kunden...
Vertrieb

Erfolgreich verkaufen an Geschäftsführer und Vorstände – Das 7 Schritte Programm

Wie sollte der Verkauf an das Top-Management idealerweise erfolgen? Meiner Erfahrung nach ist der Verkaufsansatz auf der Führungsebene anders, als im allgemeinen Verkauf. Überraschenderweise...

Verkaufspräsentationen: Die Kunden zur Kaufentscheidung führen

Präsentationen bei Industriekunden haben stets das Ziel: Sie sollen die Anwesenden zu einer (Kauf-)Entscheidung führen. Das vergessen B2B-Verkäufer oft. Deshalb verlassen sie nach Präsentationen...
Verkaufstraining

Verkaufstrainings1x1: Wie Aufträge gemacht werden…

Viele Aufträge werden nicht getätigt, weil der Verkäufer vergisst, danach zu fragen. Obwohl es häufig gar kein Vergessen ist, sondern meist falsche Bescheidenheit. Gedanken...
Preisnachlass

Preisgespräche professionell führen

Schon geringe Preisnachlässe haben oft fatale Auswirkungen auf den Gewinn von Unternehmen. Das ist vielen Verkäufern nicht ausreichend bewusst. Entsprechend schnell sind sie in...
Erfolgsturbo

Den Erfolgsturbo als Verkäufer einschalten

Top-Verkäufer fallen nicht vom Himmel. Sie entwickeln sich. Zum Beispiel, indem sie sich regelmäßig fragen: Was kann ich künftig wie besser machen? Und: Wie...
Angebote sind schriftliche Verkaufsgespräche

Angebote sind schriftliche Verkaufsgespräche – Wichtige Grundregeln

Viele Angebote im B2B-Bereich gleichen technischen Datenblättern. Sie werben weder für den Anbieter und seine Leistungen, noch verdeutlichen sie dem Kunden, welchen Nutzen er...
erfolgreich verkaufen

Mikromomente der Verbundenheit – Mit positiven Begegnungen erfolgreich verkaufen

Hamburg, Freitagabend: Ich laufe mit meinem Rollkoffer vom Hauptbahnhof Richtung Außenalster eine leicht abschüssige Straße hinunter und nähere mich dem Hotel Atlantik. Schon aus...

Als Verkäufer Persönlichkeit und Profil zeigen

Menschen für sich einnehmen – vor dieser Herausforderung stehen Verkäufer oft. Zum Beispiel, wenn sie einen Termin bei einem neuen Kunden haben. Wie gut...
Sich als Person vermarkten

Sich als Person vermarkten – 10 Tipps für Einzelkämpfer

Viele persönliche Dienstleister wie Trainer, Berater und Coaches sind Einzelkämpfer. Und ihr wirtschaftlicher Erfolg hängt weitgehend davon ab, inwieweit sie ihre Zielkunden von ihrer...