Preis-wert einkaufen

Der Preis ist eine relative Größe: Intelligent und „preis-wert“ einkaufen

Preis-wert einkaufen – das ist bei Produkten und Dienstleistungen, die für den Erfolg von Unternehmen eine hohe Relevanz haben, oft nicht leicht. Denn bei...
Personalauswahl Personalentwicklung

Personalauswahl und Personalentwicklung in Osteuropa

Firmen, die in Osteuropa eine Niederlassung oder Filiale gründen, müssen vor Ort qualifizierte Mitarbeiter und Führungskräfte finden. Ein Instrument hierfür sind Assessment-Center und Management-Audits....
Projektmanagement

Projektmanagement – Ziel- und Auftragsklärung in Projekten

Viele Projekte nehmen nicht den gewünschten Verlauf, weil die Projektbeteiligten vorab nicht sauber klären: Was ist der konkrete Auftrag? Und: Welche Ziele sollen (nicht)...
Shopfloor Management

Shopfloor Management: Die Mitarbeiter am Ort des Geschehens entwickeln

Wie können wir unseren Mitarbeitern auf der wertschöpfenden Ebene die Kompetenz vermitteln, Verbesserungschancen selbst zu erkennen und eigenständig zu nutzen – und so unsere...
Leadership

Routine im Lösen von Problemen in 7 Schritten entwickeln

Wenn Unternehmen sich kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern möchten, dann müssen ihre Mitarbeiter ein Routine im Erkennen, Analysieren und Lösen von Problemen entwickeln – damit...
neue Führungskultur

Unterwegs zu einer neuen Führungskultur

IT-Dienstleister müssen für ihre Kunden Top-Leistungen erbringen, um am Markt zu bestehen. Dafür brauchen sie hochqualifizierte und -engagierte Mitarbeiter – sowie eine entsprechende (Führungs-)Kultur....
Wie Unternehmen ihr Innovationsbewusstsein stärken

Zu Geld gemachte Ideen – Wie Unternehmen ihr Innovationsbewusstsein stärken

Wandel, operative Fähigkeiten, Projekte, Ressourcen, Fokus, globale Optimierung, Kapazitätsgewinn, Umsatzsteigerung, Wettbewerbsvorsprung – viele Unternehmen wissen sehr klar, wo die Reise hingehen soll. Gleichzeitig scheitern...
Strategie

Top-Manager und Top-Teams coachen

Die Top-Manager von Großunternehmen haben in ihrer beruflichen Biografie schon oft bewiesen, dass sie leistungsfähiger und -bereiter sowie durchsetzungsstärker als ihre Mitbewerber um Top-Positionen...
Management

Virtuelle Teams führen

Wenn Experten standortübergreifend gemeinsam an der bestmöglichen Lösung eines Problems arbeiten (für die eigene Organisation oder Kunden), dann ist Vertrauen ein zentraler Erfolgsfaktor. Das...
Storytelling

Storytelling: Geschichten weiterverbreiten – drinnen und draußen

Wer nichts mehr zu sagen hat, gerät schnell in Vergessenheit. Schaffen Sie sich deshalb einen regelrechten Geschichtenfundus an, denn das Geschichtenerzählen darf niemals aufhören....
Personalauswahl

Personalauswahl sucht Exzellenz: Wie Unternehmen von einem systematischen Bewerbermanagement profitieren

Die besten Mitarbeiter zu finden und diese für das Unternehmen zu gewinnen, wird zum zentralen Schlüssel für den wirtschaftlichen Erfolg. Die Zukunft eines Unternehmens...
Empfehlung

Der Net Promoter Score (NPS) – Wie wahrscheinlich werden Sie weiterempfohlen?

Der Net Promoter Score (NPS) im Touchpoint-Management Der Net Promoter Score, meist NPS genannt, zählt inzwischen zu den populärsten betrieblichen Kennzahlen. Gut und richtig umgesetzt,...
Begeisterungsfähigkeit

A-Mitarbeiter schießen die Tore

Begeisterungsfähigkeit ist entscheidend, um Kunden langfristig zu überzeugen Kürzlich kamen zwei Kunden in ein Münchener Fitnessstudio. „Waren Sie schon mal hier? Dann füllen Sie bitte...
Zusammenarbeit 4.0

Warum es sich in der Zusammenarbeit 4.0 lohnt, vorwärts UND rückwärts...

Das Wissenszeitalter stellt alle Unternehmen vor komplexe Herausforderungen. Die Antwort darauf lautet Zusammenarbeit 4.0. Sie ist gekennzeichnet durch flexible Teamgestaltung aus internen Mitarbeitern verschiedener...
Den passenden Coach finden

Den passenden Coach finden – 10 Tipps für die Auswahl

Coaches gibt es inzwischen wie Sand am Meer. Entsprechend schwer fällt es Personen und Organisationen oft, sich im Bedarfsfall für einen Unterstützer zu entscheiden....
Corporate Identity

Corporate Identity klärt mehr als nur Imagefragen

Bei der Stiftung der gemeinsamen Identität eines Unternehmens geht es um weit mehr als nur um die Schaffung eines Firmenlogos. Corporate Identity kann zum...
Kooperationen denken

Gemeinsam gewinnen mit dem Erfolgsfaktor Kooperation – Schritt 2: Ko-Zentrieren

Das Mango-Prinzip*-Teil 2 Sobald wir auf Wettkampf setzen – was auch immer der Auslöser dafür sein mag – gibt es einen Gewinner und einen Verlierer...
Harte Zeiten Führung

Führen in „harten Zeiten“

Sind die Auftragsbücher eines Unternehmens prall gefüllt, dann herrscht in ihm meist eitel Sonnenschein – schließlich gibt es in guten Zeiten auch etwas zu...