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„Unsere Mitarbeiter sollen eigenverantwortlicher arbeiten.“ „Die Führung in unserer Organisation muss sich ändern.“ Das fordern die Unternehmen seit Jahrzehnten und haben schon viele entsprechende...

Pressearbeit bzw. Public Relations (PR) kostet Zeit und/oder Geld. Entsprechend gezielt sollten Dienstleister sie nutzen, um ihre Ziele zu erreichen – egal, ob diese...

Viele B2B-Verkäufer freuen sich, wenn ein Kunde sie bittet: „Schicken Sie mir ein Angebot.“ Doch nicht die Zahl der Angebote, sondern der Aufträge ist...

Erfolgreich im Beruf oder im Geschäft zu werden, erscheint heute einfach denn je. Immer neue Geschäftsideen versprechen wenig Aufwand und beste Gewinne. Doch oft...

Wer im Verkauf arbeitet, kennt es aus seinem Alltag: So manch ein Kunde lehnt vorschnell ab, ohne dass der Verkäufer überhaupt die Chance bekommt,...

Komplexität ist für Verkäufer Fluch und Segen zugleich! Fluch, weil Kunden ob der großen Auswahl an Produkten und Einkaufsmöglichkeiten deutlich anspruchsvoller geworden sind. Fluch,...

„Der Kunde braucht Löcher und keine Bohrer“ – so lautet eine alte Verkäuferweisheit. Trotzdem denken viele Verkäufer noch stark in Produktkategorien. Deshalb können sie...

„Ich will nicht aufdringlich sein!“ Dieser Satz rutscht vielen Verkäufern schnell über die Lippen, wenn sie befürchten, sie könnten einen Interessenten oder gar ihren...

Schon kleine Preisnachlässe können den Gewinn eines Unternehmens empfindlich schmälern. Das erfuhren B2B-Verkäufer bei einem Seminar der IHK Akademie München und Oberbayern. Langsam lehnt sich...

Wer träumt nicht von einer unerwarteten Erbschaft des unbekannten Onkels aus Amerika oder dem plötzlichen Geldregen durch einen Lottogewinn und ähnliches? Wie viele Ideen und...

Die moderne Online Glücksspielindustrie ist extrem weit entwickelt, und Spieler können mit wenigen Klicks Tausende von Casinos finden. Jetzt müssen Sie nicht mehr viel...

ExistenzgründerInnen, aber auch etablierte UnternehmerInnen, stehen in verschiedensten Situationen vor der Herausforderung, frisches Kapital für Investitionen beschaffen zu müssen. Oftmals führt dabei der erste...

Nur der Tod und die Steuer sind sicher. Kunden sind es nicht. Trotzdem finden es viele Verkäufer im Außendienst und auch Selbstständige netter, Stammkunden...

Wieso? Weshalb? Warum? Wer nicht fragt bleibt dumm. Was in der Sesamstraße funktioniert, läuft im Verkauf nicht anders. Um die Bedürfnisse des Kunden zu...

„Wir leben in einer von rascher Veränderung geprägten VUKA-Welt.“ Das erfahren Vertriebsmitarbeiter im Kundenkontakt täglich. Unsicher sind sie aber oft noch, wie sie unter...

Viele Unternehmen und Selbstständige haben in den letzten Monaten unverschuldet einen großen Umsatzeinbruch verkraften müssen. Fast noch schlimmer wiegt die unsichere Zukunft – das...

Mit zunehmender Krise sinkt auch bei so manchen Anbietern das Selbstwertgefühl. Das verleitet viele dazu, voreilig Rabatte zu geben, um endlich den ersehnten Auftrag...

Die Übernahme einer Franchise erscheint auf den ersten Blick als besonders einfacher Einstieg in die Selbständigkeit: Schließlich ist die Markenbekanntheit schon gegeben. Dennoch lauern...