Mit positiven Begegnungen Verbundenheit schaffen
Das Streben nach Glück ist so alt wie die Menschheit. Dabei hat das Wohlergehen nicht nur für uns selbst eine hohe Bedeutung, sondern ist...
Führen im digitalen Zeitalter
Die Manager von morgen werden „empathische Netzwerker“ sein. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Instituts für Führungskultur im digitalen Zeitalter (IFIDZ), Frankfurt. Was...
Ein Low- oder ein High-Performer im Markt?
Warum sind manche Unternehmen mittelmäßig und andere Spitze? Zum Beispiel beim Umsatz und Ertrag? Oder beim Service und im Bereich Innovation? Liegt es an...
Agiles Denken viral verbreiten
Unternehmen geraten immer häufiger in die Situation, dass sie wissen: Wir müssen etwas grundsätzlich ändern, um langfristig erfolgreich zu sein. Sie können aber weder...
Strategieumsetzung: Die beste Strategie nutzt wenig, wenn…
Immer wieder werden erfolgsversprechende Unternehmensstrategien im Betriebsalltag nicht umgesetzt. Eine häufige Ursache hierfür ist: Die Strategie ist nicht mit der Unternehmenskultur kompatibel. Das heißt:...
Professionell auf Beschwerden reagieren
Unzufriedenheiten von Kunden früh zu erkennen und auf Beschwerden professionell zu reagieren – das ist für den Erfolg von Dienstleistern gleich welcher Couleur extrem...
Rhetorik in der Führung muss glaubwürdig sein
Lustlos sitzt Hannes* vor dem Computer. Die Zeit drängt. Als CEO eines internationalen Industriekonzerns muss er die Belegschaft heute Nachmittag über die missliche, finanzielle...
Die passenden Trainer, Berater und Coaches auswählen
Unternehmen verfolgen mit ihren Personalentwicklungsmaßnahmen stets ein Ziel. Entsprechend professionell sollten sie bei der Auswahl der Trainer, Berater oder Coaches vorgehen. Sonst ist ihre...
Der interne Touchpoint Manager – Ein neues Berufsbild
Organisationen der Zukunft sind nicht nur geprägt von einem hohen Digitalisierungsgrad und einer Kultur, die den ständigen Wandel begünstigt, sondern auch von Kollaboration und...
Immer schön eins nach dem anderen! Multitasking macht keinen Sinn
Wie kommt es, dass fast die Hälfte aller im Beruf stehenden Personen zumindest zeitweise an Überforderung oder gar Burnout leidet? Ein Hauptproblem ist, dass...
Stockende Projekte und Verhandlungen retten – 7 geeignete Wege
Im Arbeits- und Geschäftsleben gehören Verhandlungen zum Alltag. Manche Verhandlungen nehmen wir vielleicht gar nicht als solche war. Im Grunde ist aber schon die...
Macht macht auch nichts!
Wer bestimmt im Unternehmen, was passiert? Die Praxis zeigt: nicht immer der Stärkere, der Chef oder der Vorgesetzte im Hause.
Sie möchten mehr mitbestimmen, was...
Die Kompetenz der Vertriebs-Mitarbeiter gezielt ausbauen
Die Kompetenzen im Vertrieb systematisch auszubauen, ist für den Erfolg von Unternehmen unerlässlich. Doch das ist leichter gesagt als getan – gerade bei Mitarbeitern...
Anforderungen an die Vertriebsführung in der VUKA-Welt
Aktuelle Schlagworte wie „Agiler Vertrieb“ und „Vertrieb 4.0“ suggerieren: Im Vertrieb muss alles anders werden! Dies ist im B2B-Vertrieb meist nicht der Fall. Doch...
Shopfloor Management: Die Mitarbeiter am Ort des Geschehens entwickeln
Wie können wir unseren Mitarbeitern auf der wertschöpfenden Ebene die Kompetenz vermitteln, Verbesserungschancen selbst zu erkennen und eigenständig zu nutzen – und so unsere...
Wie Edison neue Geschäftsideen entwickelte
Zum Entwickeln neuer, bahnbrechender Ideen muss man kein Genie sein. Davon war der Erfinder der Glühbirne, Thomas Edison, überzeugt. Wichtiger ist es ein klares...
Kulturelle Unterschiede wahrnehmen und akzeptieren
Bei grenzüberschreitenden Projekten, bei denen die ausländischen Partner aus den westlichen Industriestaaten kommen, unterschätzen Unternehmen oft die kulturellen Unterschiede. Deshalb bereiten sie die Projektmitglieder...
Kompetenzen für Change-Manager
Führungskräfte stehen heute häufig vor der Herausforderung, dass neben der Alltagsarbeit in ihren Bereichen noch Change-Projekte laufen. Deshalb müssen sie zugleich Change-Manager sein. Hierfür...
