Aftersales

Den Vertrieb stärken mit After-Sales-Services

Viele Maschinen- und Anlagenbauer schöpfen das Servicepotenzial ihrer Produkte nicht aus – obwohl mit ihm hohe Umsätze und Erträge zu erzielen wären. Das ändert...

Verkaufen 4.0 – Der Mensch bleibt im Mittelpunkt!

Der Megatrend Digitalisierung verändert nicht nur die Produktion. Auch im Verkauf müssen digitale und analoge Aspekte gekonnt verknüpft werden. Kunden stellen einfach andere Anforderungen....
Verkäufertricks

Diese Verkäufertricks sollten Einkäufer kennen

Top-Verkäufer kennen viele Tricks und Kniffe, um mit Unternehmen ins Geschäft zu kommen und hohe Preise zu erzielen. Einkäufer sollten diese kennen, um darauf...
Erfolg im Verkauf

Erfolg im Verkauf ist nicht gleich Erfolg im Verkauf

Warum der Abschluss nicht das oberste Ziel sein darf Verkäufer sollen mehr verkaufen. So weit, so gut. Doch ist es richtig, den Erfolg eines Verkäufers...
Preis-wert einkaufen

Der Preis ist eine relative Größe: Intelligent und „preis-wert“ einkaufen

Preis-wert einkaufen – das ist bei Produkten und Dienstleistungen, die für den Erfolg von Unternehmen eine hohe Relevanz haben, oft nicht leicht. Denn bei...
Value added selling

Value added selling: Die eigene Produktpalette „wertschöpfungsorientiert“ vermarkten

Um seinen Ertrag zu steigern, führte ein Baustoff-Konzern mit dem Beratungsunternehmen MTI ein Vertriebsentwicklungsprojekt durch. Dieses zielte darauf ab, dass die Verkäufer den Kunden...
erfolgreich verkaufen

Mikromomente der Verbundenheit – Mit positiven Begegnungen erfolgreich verkaufen

Hamburg, Freitagabend: Ich laufe mit meinem Rollkoffer vom Hauptbahnhof Richtung Außenalster eine leicht abschüssige Straße hinunter und nähere mich dem Hotel Atlantik. Schon aus...
Aufträge gewinnen

Aufträge bei Industrie- und Großkunden gewinnen – in 6 Schritten

Was und wo eingekauft wird, das entscheiden in größeren Unternehmen meist mehrere Personen. Sie haben oft unterschiedliche Erwartungen an die Problemlösung. Entsprechend gezielt müssen...
Value added selling

Value added selling: Mehrwert und Lösungen an Kunden verkaufen

Wenn Verkäufer Kunden den Mehrwert ihrer „Problemlösung“ plastisch vor Augen führen möchten, müssen sie deren Bedarf und Zielsetzungen kennen. Das machen sich viele B2B-Verkäufer...
Erfolg im Verkauf

Durch Mitarbeiter-Qualifizierung zu mehr Motivation und Erfolg im Verkauf

Was tun, wenn der Erfolg im Vertrieb zu wünschen übrig lässt? Sind Vertriebsmitarbeiter generell und die erfahrenen im Besonderen, nicht ohnehin trainingsresistent? Was tun,...

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Spruch des Tages

Spruch-des-Tages_Kishon_Pausen

Tagesmotto: Wer bereits Erfolg hat, kann sich auch mal zurücklehnen!

Der Spruch des Tages: "Erfolg haben heißt, dass man immer öfter Pausen machen kann – solange bis man nur noch Pausen macht." Ephraim Kishon