Kunden sind auch nur Menschen

Kunden sind auch nur Menschen! Welche Konflikte es gibt und wie...

Ein Konflikt! Oje, ein Konflikt? Na und, was ist denn schon so schlimm daran? Konflikte gehören dazu! Wir sind schließlich alle „nur“ Menschen. Menschen...
Kurzfristig und schnell mal Neukunden und Aufträge akquirieren

Kurzfristig und schnell mal Neukunden und Aufträge akquirieren

Immer geraten Selbstständige und Gewerbetreibende in die Situation, dass in ihren Auftragsbüchern Löcher klaffen. Dann müssen sie relativ schnell, Aufträge oft von Neukunden akquirieren,...

Mehr (Folge-)Aufträge durch Serviceleistungen erzielen

Der Service hat eine strategische Bedeutung für den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie das Generieren von (Folge-)Aufträgen – speziell beim Vertrieb von Investitionsgütern....
Gesprächsrahmen im Verkauf

Gesprächsrahmen im Verkauf: Weil Struktur für alle Beteiligten wichtig ist!

Keiner weiß Bescheid … und alle machen mit? So läuft es oft: Geschäftsleute sitzen zusammen, aber nicht alle Beteiligten wissen genau, um was es...
warum Kunden nach einem Rabatt fragen

Zehn Gründe, warum Kunden nach einem Rabatt fragen… … und...

Der Preis ist heiß! Und Feilschen gehört inzwischen zum guten Ton! Traut sich auch längst noch nicht jeder Kunde beim Kauf eines Anzugs oder...
Aktive Pressearbeit

Aktive Pressearbeit: Mit oder ohne PR-Berater und -unterstützer?

Soll ich für die Pressearbeit einen PR-Berater engagieren? Das fragen sich viele Selbstständige und Unternehmer, die eine aktive Pressearbeit betreiben möchten. Hier einige Tipps,...
Neid im Verkauf

Neid im Verkauf

Neid im Verkauf ist keine Seltenheit. Kein Wunder, werden doch ständig Leistungen gemessen und Umsatzzahlen verglichen. Und mal ganz ehrlich – wer ist nicht...
Mit Sympathie erfolgreich verkaufen

Mit Sympathie erfolgreich verkaufen – So gelingt eine positive Manipulation im...

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance: Eine offene Körperhaltung, ein freundliches Lächeln, Blickkontakt und Aufmerksamkeit – sprich, positive Emotionen – sind...
Komplexe Güter und Dienstleistungen auf Messen präsentieren

Komplexe Güter und Dienstleistungen auf Messen präsentieren

Wie können wir uns effektiv auf Messen präsentieren? Das fragen sich viele Hersteller von Industriegütern und Industriedienstleister. Denn der Nutzen und Mehrwert ihrer Produkte...
Gekonnte Terminierung im Verkauf

Gekonnte Terminierung im Verkauf – Wie Verkäufer am besten mit Ablehnung...

Unterhalten sich zwei Verkäufer, sagt der eine: “Hey du, ich hatte gestern fünf gute Gespräche.“ Erwidert der andere: “Prima, ich habe auch nichts verkauft!“...

Auch häufig gelesen:

Spruch des Tages

Spruch-des-Tages_Kishon_Pausen

Tagesmotto: Wer bereits Erfolg hat, kann sich auch mal zurücklehnen!

Der Spruch des Tages: "Erfolg haben heißt, dass man immer öfter Pausen machen kann – solange bis man nur noch Pausen macht." Ephraim Kishon
Scroll Up