Verkaufsplan

Selling Plan: Von der Vertriebsstrategie zum Umsetzungsplan

In vielen Unternehmen hängt der Vertriebserfolg weitgehend vom Zufall ab. Ein Selling-Plan hilft, die Vertriebsziele sicher zu erreichen – auch bei einer unsicheren Konjunkturentwicklung. Die...
Lieferverzug: Die Kunden nicht unnötig verärgern

Lieferverzug: Die Kunden nicht unnötig verärgern

So manche Unternehmen können aktuell nicht liefern. Und wenn, dann oft etwas oder sogar deutlich später. Die entscheidende Frage: Wie gehen Sie und Ihr...
Wie gut können Verkäufer dem Preisdruck standhalten

Wie gut können Verkäufer dem Preisdruck standhalten?

Gerade in der heutigen Zeit sind Preiserhöhungen unvermeidlich. Doch was nützt es von der Logik her, höhere Preise durchsetzen zu wollen, wenn diese Absicht...
Explodierende Preise im Verkauf weitergeben

Explodierende Preise im Verkauf weitergeben, aber wie?

Die aktuelle Situation ist für viele Unternehmen schwer. Aussagen wie „Vielen Dank für Ihre Bestellung! Wann wir liefern können – und zu welchen Preisen...
Kostenlos Ihr Verkaufstalent entwickeln

Kostenlos Ihr Verkaufstalent entwickeln

Verkäufer müssen flexibel und anpassungsfähig sein. Nicht nur, was die Ansprüche von Kunden anbelangt, sondern auch den eigenen Horizont. Und mit einem Tunnelblick kommt...
Die akustische Visitenkarte

Die akustische Visitenkarte: Serviceorientierte Kommunikation am Telefon

Oft sind es nur Details, die einen guten von einem schlechten Gesprächsverlauf unterscheiden. Umso wichtiger ist es, die Stellschrauben zu kennen, um im entscheidenden...
20 Tipps für erfolgreiche Online-Verkaufsgespräche

20 Tipps für erfolgreiche Online-Verkaufsgespräche

Online-Verkaufsgespräche sind eine wunderbare Sache, weil so kurzfristig und wirtschaftlich Kunden gewonnen und Abschlüsse herbeigeführt werden können. Dabei kommt es allerdings nicht nur darauf...
Anforderungen an Vertriebs- und Verkaufsleiter

Anforderungen an Vertriebs- und Verkaufsleiter – Eher Allrounder als Spezialist

Die Vertriebs- und Verkaufsleiter von Klein- und Mittelunternehmen (KMU) müssen pragmatische Macher und Allrounder sein. Denn sie können - anders als ihre Konzernkollegen -...
Hybrider Vertrieb: Die Notlösung wird zum „neuen Normal“

Hybrider Vertrieb: Die Notlösung wird zum „neuen Normal“

Das Online-Kommunizieren mit unseren Zielkunden hat auch Vorteile. Das haben viele Unternehmen erkannt. Deshalb arbeiten sie zurzeit daran, die ursprüngliche „Notlösung“ im Vertrieb in...

Kundenbegeisterung – 3 Mythen und warum zukünftig der Mitarbeiter König ist

Viele Jahrzehnte galt im Business die festgeschriebene Regel: Der Kunde ist König! Und so verhielt er sich dann oft auch: von oben herab, besserwisserisch...