Beschwerdemanagement: Auf Unmutsäußerungen von Kunden professionell reagieren
Eine mögliche Unzufriedenheit von Kunden früh zu erkennen und auf Beschwerden professionell zu reagieren – das ist für den Erfolg von Anbietern immaterieller Dienstleistungen...
Wissensarbeit braucht eine neue Arbeitsplatzgestaltung
Homeoffice und Videokonferenz werden auch nach Corona Hochkonjunktur haben. Das macht den Arbeitsplatz im alten Stil zunehmend entbehrlich. Die Büros der Zukunft werden sich...
Drastische Einschnitte mit 3 Hacks überwinden
Klamm(heimlich) hat sich das Virus in unser Leben geschlichen und bestimmt seitdem unseren Tagesablauf ebenso wie unsere mittel- und langfristige Planung. Vieles liegt deswegen...
Mitarbeiter-Meeting 2.0: So meistern Sie die Krise
Je mehr Arbeit im Home Office stattfindet, desto wichtiger sind Organisations-Tools und deren effiziente Anwendung. Dies zeigt sich allen voran in Online-Meetings, deren Effizienz...
Urlaubsplanung im Unternehmen – darauf müssen Arbeitgeber achten
Arbeitnehmer haben einen gesetzlichen Anspruch auf Erholungsurlaub. Doch viele Unternehmer wissen: Die Urlaubsplanung führt regelmäßig zu Streit. Vor allem wenn viele Kollegen gleichzeitig in...
Eine Strategische Entscheidungen treffen mit „Kopf“ oder „Bauch“?
Strategische Entscheidungen treffen wir oft nicht so rational wie wir denken. Das kann im Extremfall unsere berufliche Existenz oder den Fortbestand unseres Unternehmens gefährden....
Voll bei der Sache: Hörfit durch das ganze Jahr
Alles was für gutes Hören wichtig ist – Konzentration, Aufmerksamkeit und Merkfähigkeit – sind gleichzeitig entscheidende Faktoren der geistigen Fitness. Ein gutes Gehör bildet...
Trotz S.A.U.-Fallen umsetzungsstark führen
Wir alle kennen es, wenn im Unternehmen durch ein neues hippes Thema plötzlich alles in Frage gestellt wird. Verstehen Sie uns bitte nicht falsch!...
Dos und Don’ts auf Geschäftsreisen
Geschäftsreisen sind eine großartige Gelegenheit, berufliche Beziehungen zu stärken, neue Möglichkeiten zu erkunden und den Erfolg Ihres Unternehmens voranzutreiben – auch nach der globalen...
Wirkt CBD sich positiv oder negativ auf die Produktivität in der...
Viele Menschen nehmen heutzutage CBD ein, um ihren Schlaf zu verbessern oder Nervosität zu bekämpfen. Kaum jemand hat aber bislang die Frage gestellt, wie...
Selbstmanagement: Wie kann ein Coaching bei der Entscheidungsfindung helfen
Mein Leben ist so „ver-wickelt“, dass ich mich eigentlich nur falsch entscheiden kann. Dieses Gefühl plagt viele Menschen. Ein Coach kann helfen, das scheinbar...
Voraussetzungen damit das Homeoffice gelingt
In der Pandemie sind viele Beschäftigte ins Homeoffice übersiedelt. Was ursprünglich als kurzfristige Sofortmaßnahme gedacht war, hat sich vielerorts bereits zu einer neuen Arbeitsform...
Wie schützt man Kabel Zuhause richtig?
Häufig ein großes Durcheinander
Viele Dinge im modernen Haushalt sind mittlerweile elektrisiert. Vor allem in der Küche und am Arbeitsplatz findet man zahlreiche technische Geräte....
Die Fähigkeit der Konfrontation – Wie lassen sich Schwierigkeiten lösen
Die Fähigkeit der Konfrontation gehört zu den wichtigsten und höchsten Fähigkeiten im menschlichen Leben. Ohne wirkliche Konfrontation ist die Verwirrung vorprogrammiert, denn was man...
Klassisches oder agiles Projektmanagement – Oder doch hybrides Projektmanagement?
Diese Frage hat sich in vielen Unternehmen zu einer Glaubensfrage entwickelt. Dabei haben beide Ansätze Stärken und Schwächen. Deshalb ist es in der Praxis...
Homeoffice: Eine Frage des Vertrauens
Viele Unternehmen planen schon jetzt, Heimarbeit nach dem Ende der Corona-Pandemie beizubehalten. Andere tun sich schwer damit. Als problematisch betrachten sie vor allem die...
Die Freude steckt im Detail – Alltagsgedanken für mehr Lebenslust
Was ist das Leben? Und noch wichtiger die Frage: Was macht es mit uns? Die Einen sagen, es macht uns zu dem Menschen, der...
Strategische Entscheidungen im Unternehmen treffen und umsetzen
In strategische Entscheidungen von Unternehmen fließen außer Fakten stets auch Annahmen bezüglich der Zukunft ein – in der von rascher Veränderung geprägten VUKA-Welt noch...
