Erst nach dem Angebot startet der Verkauf
Viele Handwerker und ähnliche Dienstleister schreiben zahlreiche Angebote, doch sie fassen diese entweder nie oder nur halbherzig nach. Denn sie wissen: Irgendwann sagt der...
Kommunikatives Erfolgsrezept für virtuelle Verkaufsgespräche
Sie sind der neue Vertriebsalltag: virtuelle Kundengespräche und Online-Pitches. Und sie sind gekommen, um zu bleiben. Davon bin ich überzeugt. Vielleicht nicht in dem...
Fuck KI – Verkäufer wird es auch in 100 Jahren noch...
Der Verkäufer ist tot – es lebe der Verkäufer! Wirklich? In Zeiten, wo allerorten das Hohelied auf die Künstliche Intelligenz angestimmt wird, scheint dies...
Guter Verkauf braucht die richtige Vorbereitung
Wer sich auf seine Erfahrung und Intuition verlässt und sich deswegen nicht vorbereitet, verschenkt bei jedem Verkaufsgespräch wertvolle Zeit und damit bares Geld. Wer...
Preisverhandlungen in schlechten und unsicheren Zeiten führen
In vielen Branchen ist die Stimmung zurzeit aufgrund der geringen Nachfrage mau. Entsprechend häufig werden B2B-Verkäufer in Verhandlungen mit der Drohung konfrontiert: „Ihr müsst...
12 SEO-Tipps für Coaches und ähnliche persönliche Berater
Wenn Personen heute einen persönlichen Dienstleister wie zum Beispiel einen Coach benötigen und keinen kennen, setzen sie sich meist an den PC und geben...
Die Preise in der Preisverhandlung gezielt erhöhen
Zuweilen müssen Unternehmen ihre Preise erhöhen – zum Beispiel weil ihre Kosten steigen. Solche Preisanpassungs-Gespräche mit Kunden zu führen, fällt den meisten Verkäufern von...
Shut down? Cheer up! Wie wir persönlich gestärkt aus der Krise...
Die ersten Phasen der inneren, psychischen Corona-Krise haben wir im deutschsprachigen Raum bereits hinter uns: Die Zeit des Verdrängens liegt Wochen zurück und auch...
Key-Account-Management: Jahresgespräche mit Industriekunden führen
Industrieunternehmen arbeiten mit ihren Zulieferern oft auf der Basis von Kontrakten zusammen. Diese werden in sogenannten Jahresgesprächen Jahr für Jahr neu ausgehandelt. Auf diese...
Was tun, wenn Kunden Äpfel mit Birnen vergleichen?
Für Interessenten ist die Auswahl des richtigen Anbieters selten leicht. So ist es keine Seltenheit, dass bei drei bis fünf unterschiedlichen Anbietern angefragt wird...
Drei Beispiele, warum Befangenheit im Verkauf den Erfolg verhindert
Welche Auswirkungen hat es für ein Unternehmen, wenn seine Verkäufer zu nett und nachgiebig sind, vorschnell Rabatte geben oder zwar Angebote, aber keine Aufträge...
In Preisverhandlungen den Mehrwert sichtbar machen
Für „Big Deals“ im B2B-Bereich gilt: Mit ihrer Kaufentscheidung treffen die Kunden meist eine Investitionsentscheidung für viele Jahre – zum Beispiel, weil sie sich...
Das Vertriebspotenzial mit dem Selling-Plan voll ausschöpfen
In vielen Unternehmen hängt der Vertriebserfolg weitgehend vom Zufall ab. Ein Selling-Plan hilft, die Vertriebsziele sicher zu erreichen – auch bei einer unsicheren Konjunkturentwicklung.
Die...
Spitzen-Verkäufer einstellen und entwickeln
Beim Einstellen von Verkäufern achten Fachhändler oft primär auf deren Fachwissen. Dabei sind andere Faktoren für den Erfolg als Verkäufer wichtiger.Manche gastronomische Betriebe besuchen...
Wie Sie (auch) im neuen Jahr lukrative Aufträge schreiben
Viele gehen mit viel Zuversicht ins neue Jahr, die anderen eher mit Sorgen. „Werde ich auch im nächsten Jahr genügend Aufträge bekommen?“, „Kann ich...
Effektives Nachfassen von Angeboten – Die bewährte „Dranbleib-Strategie“ für langfristigen Vertriebserfolg
Im heutigen dynamischen Vertriebsumfeld spielt das gezielte Nachfassen von Angeboten eine entscheidende Rolle für langfristigen Erfolg. Als erfahrener Vertriebstrainer teile ich hier eine bewährte...
Emotionen, an die man im Verkaufsgespräch andocken kann
Verkaufsgespräche sollen neugierig machen, Interesse wecken, Begehren erzeugen. Fakten sorgen dabei für Erkenntnisse, doch erst Emotionen bringen ins Handeln. Ohne Emotionen könnten wir Entscheidungen...
Ex-Kunden im B2B-Bereich zurückerobern
Wer sind die attraktiveren Kunden? Echte Neukunden oder Rückkehrer, die nach einiger Zeit der Abstinenz sagen „Wir möchten wieder mit ihnen zusammenarbeiten“? Rückkehrer, da...
