Value added selling: Die eigene Produktpalette „wertschöpfungsorientiert“ vermarkten
Um seinen Ertrag zu steigern, führte ein Baustoff-Konzern mit dem Beratungsunternehmen MTI ein Vertriebsentwicklungsprojekt durch. Dieses zielte darauf ab, dass die Verkäufer den Kunden...
Können Ziele glücklich machen?
Erfolgreich wird man nicht mit Druck, sondern mit Leichtigkeit und mit einer optimistischen Grundhaltung – beispielsweise der Zuversicht in die persönlichen Fähigkeiten. Wer es...
So kommunizieren Spitzenverkäufer: 15 Praxistipps
Spitzenverkäufer erkennt man auf den ersten Blick. Und zwar daran, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren – verbal und non-verbal; außerdem an der Begeisterung,...
Schnell wieder im Plan sein! So können Verkäufer das Geschäftsjahr doch...
Auch wenn Vertriebsmitarbeiter seit Jahren erfolgreich unterwegs sind, kann es passieren, dass die Jahreszielerfüllung einmal in Gefahr ist. Ein Kunde, der die Zusammenarbeit zugesichert...
Die Vertriebsstrategie mit einem Selling-Plan erfolgreich umsetzen
Für viele Vertriebsorganisationen ist der Weg von der Vertriebsstrategie zum Verkaufserfolg eine „Blackbox“. Das heißt: Inwieweit die angestrebten Ergebnisse erreicht werden, hängt weitgehend vom...
Verkaufsergebnisse verbessern durch gezielte Trainingsmaßnahmen
Bei unserer gegenwärtigen Wirtschaftslage ist es womöglich entscheidend, jetzt die Qualität Ihres Verkaufsplanes zu verbessern. Das bedeutet auf KEINEN Fall, dass höhere Ausgaben haben...
Verkäufer, seid nicht so schüchtern!
„Ich will ja nicht aufdringlich sein!“, „Was soll der denn denken, wenn ich dort (schon wieder) anrufe?“ oder „Ne, dem zeige ich das neue...
Warum Mitarbeiter für Kundenbegeisterung Zeit und Aufmerksamkeit brauchen
Glückliche Kunden und Mitarbeiter, die ihren Job lieben, sind eine ideale Kombination und Erfolgsgarant für alle Unternehmen, die sich serviceorientiertes Handeln auf die Fahne...
Neue Kunden gibt es auf dem Beratungsmarkt (fast) nicht!
Berater, die im B2B-Bereich tätig sind, müssen häufig Kunden von ihren Konkurrenten abwerben, um ihren Umsatz zu steigern. Manchmal ist die Fähigkeit dazu sogar...
Fünf Fehler bei der Rechnungsstellung…
… die Kundenbeziehungen unnötig belasten
Die Freude beim Anbieter ist verständlicherweise groß, wenn er eine Rechnung stellen kann – und sie auch noch fristgerecht bezahlt...
Vorsicht Umsatzmangel! Wie sich das Hauptproblem vieler Existenzgründer lösen lässt
Viele freuen sich auf ihre Selbstständigkeit. Vollkommen zu Recht – schließlich hat man doch ein sehr gutes Produkt oder eine einmalige Dienstleistung und ist...
Sieben Ideen für Verkäufer: Am neuen Arbeitsplatz schneller durchstarten!
Ob in großen oder kleinen Unternehmen: Früher oder später werden neue Verkäufer eingestellt. Leider zeigt die Praxis, dass sich gerade in den ersten Monaten...
Neukundengewinnung? Im Vertrieb oft stiefmütterlich behandelt
Für viele Verkäufer ist die Neukundenakquise ein rotes Tuch. Die damit verbundene Arbeit erscheint wesentlich aufwendiger und anspruchsvoller als die Bestandskundenpflege. Neben der Bequemlichkeit...
Den Erfolgsturbo als Verkäufer einschalten
Top-Verkäufer fallen nicht vom Himmel. Sie entwickeln sich. Zum Beispiel, indem sie sich regelmäßig fragen: Was kann ich künftig wie besser machen? Und: Wie...
Der Preis ist eine relative Größe: Intelligent und „preis-wert“ einkaufen
Preis-wert einkaufen – das ist bei Produkten und Dienstleistungen, die für den Erfolg von Unternehmen eine hohe Relevanz haben, oft nicht leicht. Denn bei...
