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SCHLAGWORTE: Verkaufstraining
Lieferverzug: Die Kunden nicht unnötig verärgern
So manche Unternehmen können aktuell nicht liefern. Und wenn, dann oft etwas oder sogar deutlich später. Die entscheidende Frage: Wie gehen Sie und Ihr...
Wie gut können Verkäufer dem Preisdruck standhalten?
Gerade in der heutigen Zeit sind Preiserhöhungen unvermeidlich. Doch was nützt es von der Logik her, höhere Preise durchsetzen zu wollen, wenn diese Absicht...
Explodierende Preise im Verkauf weitergeben, aber wie?
Die aktuelle Situation ist für viele Unternehmen schwer. Aussagen wie „Vielen Dank für Ihre Bestellung! Wann wir liefern können – und zu welchen Preisen...
Die akustische Visitenkarte: Serviceorientierte Kommunikation am Telefon
Oft sind es nur Details, die einen guten von einem schlechten Gesprächsverlauf unterscheiden. Umso wichtiger ist es, die Stellschrauben zu kennen, um im entscheidenden...
20 Tipps für erfolgreiche Online-Verkaufsgespräche
Online-Verkaufsgespräche sind eine wunderbare Sache, weil so kurzfristig und wirtschaftlich Kunden gewonnen und Abschlüsse herbeigeführt werden können. Dabei kommt es allerdings nicht nur darauf...
Anforderungen an Vertriebs- und Verkaufsleiter – Eher Allrounder als Spezialist
Die Vertriebs- und Verkaufsleiter von Klein- und Mittelunternehmen (KMU) müssen pragmatische Macher und Allrounder sein. Denn sie können - anders als ihre Konzernkollegen -...
Hybrider Vertrieb: Die Notlösung wird zum „neuen Normal“
Das Online-Kommunizieren mit unseren Zielkunden hat auch Vorteile. Das haben viele Unternehmen erkannt. Deshalb arbeiten sie zurzeit daran, die ursprüngliche „Notlösung“ im Vertrieb in...
Preiserhöhungen im B2B-Vertrieb vollziehen und Gewinne steigern
Viele Unternehmen stehen aktuell vor der Herausforderung, ihre Preise teils kräftig zu erhöhen, weil ihre eigenen Kosten stark gestiegen sind. Viele Verkäufer von Investitionsgütern...
Marktveränderungen zur Akquise von Neukunden nutzen
Wenn sich ihre Märkte stark ändern, suchen Unternehmen auch neue Problemlösungen, um wieder oder weiterhin profitabel zu arbeiten. Also sind sie auch eher zu...
Als Coach ein hohes Honorar erzielen
Bei der Frage „Was ist Ihr Preis?“ bzw. „...Ihr Honorar?“ geraten viele Berater, gleich welcher Couleur, ins Schwitzen. Denn sie haben ihre Preise weder...