SCHLAGWORTE: Kommunikation
Die Mitarbeiter als Botschafter und Influencer nutzen
Jeder Mitarbeiter, der im Web seine Stimme erhebt, kann zum Meinungsmacher für oder gegen die Firma werden, für die er tätig ist. Da wäre...
Kündigungs- und Trennungsgesprächen führen – 12 erfolgserprobte Tipps
Mitarbeitern ihre Kündigung mitzuteilen, gehört zu den heikelsten Führungsaufgaben. Entsprechend sorgfältig sollten Führungskräfte sich auf solche Gespräche vorbereiten, auch um den Trennungsprozess möglichst schmerzfrei...
Mitarbeiter aus der Ferne führen, coachen und beraten
In der aktuellen Krise suchen viele Unternehmen nach Alternativen zum Präsenz-Coaching, denn: Ihre Fach- und Führungskräfte, die zum Teil von Zuhause aus arbeiten, brauchen...
Beschwerdemanagement: Auf Unmutsäußerungen von Kunden professionell reagieren
Eine mögliche Unzufriedenheit von Kunden früh zu erkennen und auf Beschwerden professionell zu reagieren – das ist für den Erfolg von Anbietern immaterieller Dienstleistungen...
Fünf ultimative Tipps, um als Frau erfolgreich zu sein!
Chancen sehen, sein Leben selber gestalten und für Erfolge trainieren – manchen Menschen, insbesondere Männern, fällt das leicht, leichter als anderen, beispielsweise uns Frauen....
Trends in der Zusammenarbeit
„Niemand ist eine Insel, in sich ganz; jeder Mensch ist ein Stück des Kontinents, ein Teil des Festlandes. …“ Was der englische Schriftsteller und...
High Potentials trainieren – Von Steve Jobs lernen
Viele High Potentials sind fachlich und analytisch brillant; zudem extrem leistungsbereit und ehrgeizig. Trotzdem – oder gerade deshalb – fehlen ihnen oft noch gewisse...
Stockende Projekte und Verhandlungen retten – 7 geeignete Wege
Im Arbeits- und Geschäftsleben gehören Verhandlungen zum Alltag. Manche Verhandlungen nehmen wir vielleicht gar nicht als solche war. Im Grunde ist aber schon die...
Ein neues Selbstverständnis für Führung im digitalen Zeitalter
Wofür stehe ich als Führungskraft? Von welchen Werten lasse ich mich beim Führen leiten? Das sollten Führungskräfte wissen. Denn nur dann können sie ihren...
Eine Strategische Entscheidungen treffen mit „Kopf“ oder „Bauch“?
Strategische Entscheidungen treffen wir oft nicht so rational wie wir denken. Das kann im Extremfall unsere berufliche Existenz oder den Fortbestand unseres Unternehmens gefährden....
