SCHLAGWORTE: Kommunikation
Anleitung für eine bessere Kommunikation im Bürodschungel
Vom machtvollen Führungs-Tiger bis zum überheblichen Vorgesetzten-Affen, vom stillen Faultier bis zum lautstarken Papagei, vom hochnäsigen Giraffen-Kollegen bis zur falschen Schlange – das Büro...
Die neue Rückbesinnung auf die Vorzüge der Offline-Welt
Zukunft entsteht, wenn Beziehungen gelingen. Dazu braucht es menschliche Nähe. Je größer der Digitalisierungsgrad, desto mehr Aufmerksamkeit braucht der Mensch. Künstliche Intelligenzen können das...
Wie echte Leader kommunizieren
In Meetings und Besprechungen registriert man oft: Einzelne Personen haben in ihnen das Sagen – selbst wenn sie selten das Wort ergreifen. Das liegt...
Konflikttypen erkennen und mit ihnen umgehen
Wir sind tagtäglich von ihnen umgeben. Manche bemerken wir gar nicht, andere fressen uns auf. Mit Empathie können wir fast alle von ihnen besser...
Zugehörigkeitscodes und Phrasendrescherei – Was Kommunikation in der Führung nicht braucht
Es gibt sie überall im Business – die sprachlichen „Zugehörigkeitscodes“. Die sogenannte Fachsprache wird dazu genutzt, um sich unter seinesgleichen zu verständigen. Wir alle...
Die Zielgruppe bestimmt, wie eine Broschüre ankommt
Broschüren, auch als Flugschrift bezeichnet, informieren in Heftform auf wenigen Seiten. Mit einer Klammerheftung oder Klebebindung bieten sie leichtes Durchblättern bei guter Haltbarkeit. Auch...
Emotionen in der Verhandlung: Angst vor dem Versagen
Ein Gefühl spielt in Verhandlungen eine sehr große Rolle: Die Verlustangst! Diese Emotion setzt sich aus vergangenen Erinnerungen an Verluste und der damit verbundenen...
Wer beim Verhandeln nicht verlieren will muss fühlen
Das Harvard Modell ist ja das Verhandlungsmodell in unserer Zeit. Es rät dazu Win-Win herzustellen. Es rät auch dazu, bei der Verhandlungstechnik keine Emotionen...
So sieht erfolgreiche Zusammenarbeit heute aus
Unsere Arbeitswelt ist komplexer und vernetzter denn je. Das bringt neue Herausforderungen. Unternehmen versuchen ihre Organisation anzupassen. Im Wesentlichen mit Matrixstrukturen und Projektarbeit. Doch...
Taffe Vertriebler machen Umsatz – liebe Verkäufer kommen in den Himmel...
„Ich will nicht aufdringlich sein!“ Dieser Satz rutscht vielen Verkäufern schnell über die Lippen, wenn sie befürchten, sie könnten einen Interessenten oder gar ihren...
Spruch des Tages
Tagesmotto: Wer bereits Erfolg hat, kann sich auch mal zurücklehnen!
Der Spruch des Tages:
"Erfolg haben heißt, dass man immer öfter Pausen machen kann – solange bis man nur noch Pausen macht."
Ephraim Kishon
