{"id":6998,"date":"2018-06-12T10:18:01","date_gmt":"2018-06-12T08:18:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.3minutencoach.com\/news\/?p=6998"},"modified":"2023-12-12T14:54:51","modified_gmt":"2023-12-12T13:54:51","slug":"deutsche-fuerchten-um-die-jobs-ihrer-mitmenschen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.3minutencoach.com\/news\/deutsche-fuerchten-um-die-jobs-ihrer-mitmenschen-6998\/","title":{"rendered":"Deutsche f\u00fcrchten um die Jobs ihrer Mitmenschen"},"content":{"rendered":"Lesedauer:<\/span> 3<\/span> Minuten<\/span><\/span>

Studie belegt: Mehrheit der Menschen in Deutschland denken, dass durch die Digitalisierung Jobs vernichtet werden, nur nicht der eigene<\/strong><\/p>\n

Zwei Drittel der Deutschen glauben an das \u00dcberleben ihrer Branche, w\u00e4hrend ein Gro\u00dfteil gleichzeitig davon \u00fcberzeugt ist, dass die Digitalisierung f\u00fcr andere Branchenzweige Folgen haben wird. In einer neuen Studie von LivePerson, dem weltweit f\u00fchrenden Anbieter von Conversational-Commerce-L\u00f6sungen, geht es um die Einstellung der Deutschen zu den Themen Automatisierung und k\u00fcnstliche Intelligenz. Um die Auswirkungen der neuen Technologien einzusch\u00e4tzen, wurden 1.017 Menschen in Deutschland interviewt. Die Befragten sollten unter anderem beantworten, ob sie bef\u00fcrchten ihren Arbeitsplatz durch die fortschreitende Automation zu verlieren und welche Branchen am meisten betroffen sein werden.<\/p>\n

Bots k\u00f6nnen meine Arbeit nicht \u00fcbernehmen<\/strong><\/p>\n

K\u00fcnstliche Intelligenz, Bots und Automation sind l\u00e4ngst keine Zukunftsmusik mehr. Algorithmen bestimmen, was wir sehen und was nicht, Chatbots beantworten unsere Fragen und im l\u00e4ndlich gepr\u00e4gten Mittelfranken stellt eine hochautomatisierte Fabrik Sportschuhe her. An dem technischen Fortschritt scheiden sich allerdings die Geister: Viele Studien prognostizieren die Zerst\u00f6rung von Millionen Arbeitspl\u00e4tzen. Dennoch sagen 68 Prozent der Befragten, dass der eigene Arbeitsplatz in den kommenden zehn Jahren nicht durch Automation bedroht ist.<\/p>\n

Dabei sind sich 45 Prozent der Befragten sicher, ein Roboter oder eine k\u00fcnstliche Intelligenz k\u00f6nnte ihre Arbeit nicht \u00fcbernehmen, und 34 Prozent gehen davon aus, dass sie sich auch nicht mit einem k\u00fcnstlichen Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz messen lassen m\u00fcssen. Gefahren f\u00fcr die eigene Berufssparte sehen die Befragten vor allem aufgrund zu geringer L\u00f6hne (22 Prozent), dicht gefolgt von der Automation (21 Prozent), schlechter wirtschaftlicher Entwicklung (20 Prozent) und der Verlagerung von Arbeitspl\u00e4tzen ins Ausland (17 Prozent). Ganz anders f\u00e4llt hingegen der Blick auf andere Berufe aus: 62 Prozent der Befragten sind davon \u00fcberzeugt, dass die Automation in anderen Branchen Arbeitspl\u00e4tze ersetzen wird, w\u00e4hrend der eigene Job sicher ist. Besonders deutlich sind Befragte aus der Gesundheitsbranche (74 Prozent) sowie der Informationstechnologie (70 Prozent) davon \u00fcberzeugt. Berufe, die nicht nur direkten Kundenkontakt erfordern, sondern auch auf tiefgr\u00fcndigen Einsch\u00e4tzungen beruhen, werden von allen Befragten als weitestgehend sicher vor der voranschreitenden Automation angesehen. Lediglich 0,7 Prozent denken, dass Juristen durch die Digitalisierung ihre Arbeit verlieren. F\u00fcr Medienmacher (1 Prozent) und Personaler (1 Prozent) sieht es nicht viel anders aus. Berufe im Gesundheitswesen (2 Prozent) gelten ebenfalls als wenig bedroht.<\/p>\n

Einfache Industriejobs sind gef\u00e4hrdet<\/strong><\/p>\n

Die Befragten sehen in den n\u00e4chsten 20 Jahren vor allem Arbeitspl\u00e4tze in der Automobilindustrie (34 Prozent), dem Ingenieurwesen (18 Prozent) sowie dem Transportwesen (14 Prozent) gef\u00e4hrdet. Bei der Frage, welche speziellen Berufe in den n\u00e4chsten 20 Jahren durch die fortschreitende Automation wegfallen, stehen Fabrikarbeiter mit 31 Prozent an der Spitze, dicht gefolgt von Kassierern (29 Prozent). Dies sind auch ebenjene Berufe, welche die meisten Befragten ohne Bedenken in die H\u00e4nde von Robotern legen w\u00fcrden – knapp 30 Prozent w\u00fcrden ihre Waren auch an einer automatisierten Kasse bezahlen und 24 Prozent k\u00f6nnen sich vorstellen, dass Roboter in den Fabriken die Produkte fertigen. Allerdings gaben 15 Prozent an, dass sie Robotern oder einer k\u00fcnstlichen Intelligenz \u00fcberhaupt keinen Beruf anvertrauen w\u00fcrden und Menschen f\u00fcr unersetzbar halten.<\/p>\n

Sind wir vorbereitet?<\/strong><\/p>\n

Obwohl die Mehrheit davon ausgeht, trotz Digitalisierung ihren Beruf weiter auszu\u00fcben, haben fast alle Befragten Ma\u00dfnahmen ergriffen, um ihre Leistungsf\u00e4higkeit in Anbetracht der drohenden Konkurrenz durch Roboter sicherzustellen. 66 Prozent belegen Kurse zur Weiterbildung, um dadurch neue F\u00e4higkeiten zu lernen, und 32 Prozent haben an Fachkonferenzen teilgenommen, um mit den neuesten Trends und Themen Schritt zu halten. Insgesamt bef\u00fcrchten 40 Prozent der Deutschen, sich zuk\u00fcnftig auf die eine oder andere Weise mit k\u00fcnstlicher Intelligenz messen lassen zu m\u00fcssen und immerhin 31 Prozent sind sich sicher, innerhalb der n\u00e4chsten 15 Jahre einen Roboter als Kollegen zu bekommen.<\/p>\n

„Immer mehr Menschen k\u00f6nnen sich vorstellen, auf die eine oder andere Weise mit Bots zusammenzuarbeiten. K\u00fcnstliche Intelligenz wird immer weiter in Arbeitsprozesse integriert“, betont Rurik Bradbury, Head of Conversational Strategy bei LivePerson. „Wir haben diese Studie als Teil unseres Bestrebens in Auftrag gegeben, Verbraucher und ihre Bedenken noch besser verstehen zu k\u00f6nnen und wir sehen, die Akzeptanz von Bots steigt.“<\/p>\n

Methodik<\/strong><\/p>\n

Die von LivePerson beauftragte Studie wurde online von dem unabh\u00e4ngigen Marktforschungsunternehmen Survata durchgef\u00fchrt. Survata befragte zwischen dem 16. und 21. Februar 2018 insgesamt 1.017 repr\u00e4sentativ ausgew\u00e4hlte Deutsche. Keiner der Probanden hat ein Entgelt f\u00fcr die Befragung erhalten. Weitere Informationen zum Vorgehen finden Sie unter survata.com\/methodology.<\/p>\n

\u00dcber LivePerson<\/strong><\/p>\n

LivePerson macht das Leben einfacher, indem es die Kommunikation zwischen Menschen und Marken ver\u00e4ndert. LiveEngage, die Enterprise-Class-Plattform des Unternehmens, versetzt die Verbraucher in die Lage, keine Zeit mehr mit 0-800-Nummern zu verschwenden und stattdessen ihre Lieblingsmarken wie Freunde und Familienmitglieder zu kontaktieren. Mehr als 18.000 Unternehmen, darunter Adobe, Citibank, HSBC, EE, IBM, L’Oreal, Orange, PNC und The Home Depot, vertrauen auf die beispiellose Intelligenz, Sicherheit und Skalierbarkeit von LiveEngage, um Kosten zu reduzieren, den Lifetime Value zu erh\u00f6hen und eine sinnvolle Verbindung zu Verbrauchern herzustellen.<\/p>\n

Quelle: Presseportal.de<\/p>\n